Krisenkommunikation für Behörden

In Social-Media verbreiten sich Falschmeldungen, Gerüchte und Meinungen innerhalb kürzester Zeit. Die Leitstelle wird mit besorgten oder interessierten Anrufern lahmgelegt. Wird nicht aktiv informiert, aufgeklärt und kommuniziert, droht mindestens ein Imageschaden. Im schlimmsten Fall kann fehlende Kommunikation Menschenleben kosten und den Amtsinhaber den Job.