Mit seiner hauseigenen Spezialagentur Fielmann Connect sorgt der europäische Brillenhändler Fielmann für Furore. Denn die Neugründung aus der Publicis-Gruppe hat keinen Kreations- sondern einen Media-Hintergrund. Im HORIZONT-Interview erklärt CMO Benjamin Ludigs, warum diese Aufstellung für die Markenstrategie qualitativ bessere Ergebnisse liefert.