Neue Bonusprogramme von Rewe und Penny, Payback bei Edeka: Vor genau einem Jahr war viel los im Markt der Kundenbindungsprogramme. Mittlerweile ist die ganz große Aufmerksamkeit nicht mehr da. Wie Kundenbindungsprogramme 2026 wieder auf Kurs kommen können, erklärt Michael Bregulla, Chef der MarTech-Firma Knistr.