Mediaplanung ist vor allem auf Effizienz getrimmt. Doch nicht immer ist der günstigste Kontakt auch der bessere. Katharina Wildau, Mitglied der Geschäftsleitung der JOM Group, erklärt in ihrer neuen Talking-Heads-Kolume, warum billige Kontakte die teuersten sein können und warum die Mediaplanung einen erweiterten Effizienzbegriff braucht.