Die Stimmung der Kunden ist schlecht. Wie schlecht genau, untersucht Stephan Grünewald. Der Gründer des Marktforschungsinstituts Rheingold spricht im Interview darüber, wie Händler und Hersteller in solchen Zeiten gegensteuern können.
Medienforschungsinstitut Rheingold: So überstehen Händler und Marken das Konsumtief