Was macht gute Agentur-Kunden-Beziehungen heute aus? Darüber spricht Susan Schramm, CMO der Motel One Group, im zweiten Teil des Strandkorb-Interviews mit HORIZONT-Videoreporter und Achtung-CEO Mirko Kaminski auf dessen Heimatinsel Fehmarn. Sie erzählt unter anderem, welche Agenturpräsentation ihr besonders in Erinnerung geblieben ist und welche Rolle das Thema Arbeitskultur spielt.