Jede Rücksendung ist ein Kostenfaktor – das war lange die dominante Perspektive im E-Commerce. Doch der Blick hat sich gewandelt: Re-Commerce, also der strukturierte Wiederverkauf von Retouren und Gebrauchtware, wächst zum eigenständigen Geschäftsmodell heran. Mit einem deutschen Marktvolumen von fast zehn Milliarden Euro und zweistelligen Wachstumsraten ist das Thema längst im Mainstream angekommen. Was Händler jetzt wissen müssen – und welche Strategien den Unterschied machen.