Der Kommunikationsbranche stehen unruhige Zeiten bevor. Künstliche Intelligenz stellt ganze Geschäftsmodelle infrage. Was also ist zu tun? Kristina Bonitz, Gründerin der Strategieberatung Serotonin, erklärt in ihrer neuen Talking Heads-Kolumne, warum gutes Management oft zum größten Risiko für Unternehmen wird und warum Strategie wieder die Kunst des Gegen-den-Strom-Denkens sein muss.