Die meisten FMCG-Marken haben längst erkannt, dass sie im Zeitalter von TikTok & Co eine digitalisierte Markenidentität benötigen. Doch vielen Unternehmen unterlaufen bei der Transformation ihrer Marke in das Web nach wie vor erstaunliche Kardinalfehler, wie Erik Wend, Co-Gründer der Digitalagentur Wendweb, in seinem Gastbeitrag ausführt.