In der Zusammenarbeit von Unternehmen und Agentur sind Key Performance Indicator wichtige Erfolgskennzahlen. Doch man kann sie nicht alle über einen KPI-Kamm scheren. In der Kolumne „KPI des Monats“ denkt Jason Modemann, CEO der Paid Social Agentur Mawave, laut über die seiner Meinung nach wichtigsten Kennzahlen nach. Heute: die Absprungrate.